Spoštovane članice, spoštovani člani Strokovnega združenja zasebnih zdravnikov in zobozdravnikov Slovenije!
Obveščam vas, da v soboto, 21. septembra 2024 v Domus Medica, Dunajska c. 162, Ljubljana, organiziramo že 7. seminar »Sistemi vodenja kakovosti v manjših zdravniških organizacijah – primer MQ«. Seminar je namenjen vsem, ki bi se želeli seznaniti z osnovami kakovosti v zdravstvu in je posebej prilagojen potrebam manjših zdravstvenih organizacij – ordinacijam/ambulantam.
MQ sistem vodenja kakovosti na strukturiran način nudi podporo prizadevanjem za več kakovosti v poslovodnem in strokovnem procesu delovanja ordinacij. Na osnovi 90 zahtev/ kriterijev, se izvede ocena delovanja ordinacije in po uspešni presoji se pridobi MQ certifikat kakovosti.
MQ projekt je nastal pod okriljem Strokovnega združenja zasebnih zdravnikov in zobozdravnikov Slovenije. Znak je uveljavljen že od leta 2021, ko so bile uspešno opravljene tudi prve presoje. MQ sistem vodenja kakovosti je plod domačega znanja, pri razvoju so sodelovali slovenski zdravniki, in vsebuje ključne elemente sodobnih sistemov vodenja kakovosti. Lahko rečemo, da vsebuje vse, kar imajo »veliki«, hkrati pa upošteva specifiko dela v ambulantah in je enostavnejši za implementacijo.
V sodelovanju med Slovenskim združenjem za kakovost in odličnost (SZKO), Strokovnim združenjem zasebnih zdravnikov in zobozdravnikov Slovenije in Institutom Qualitas M smo ustanovili MQ konzorcij. Zadnja navedena sta tudi glavna nosilca projekta MQ.
Potreba po uvedbi sistema vodenja v ambulante postaja vse bolj relevantna, saj je ZZZS v zadnjih letih že dvakrat poskusil v Splošni dogovor vnesti obvezo vodenja nadzora kakovosti v ordinacijah, in to pogojevati z zmanjšanjem plačila programov do 5% za vse, ki nimajo uvedenega nadzora kakovosti v ordinaciji. Za vse zainteresirane smo do sedaj izvedli že 6 seminarjev.
Zdravstvo trenutno Vlada vodi z uredbami. MZ je izdalo novo uredbo z zahtevo po uvajanju nadzora kakovosti z mednarodno uveljavljenim zdravstvenim standardom kakovosti. Žal tudi ISO 9001, ki ga imajo že uvedenega večji zdravstveni zavodi v Sloveniji, in še drugi zasebni akreditacijski sistemi vodenja kakovosti, ne zadostijo takim zahtevam uredbe.
Zaradi novih zahtev smo se preko MQ konzorcija včlanili v svetovno organizacijo ISQua (International Society for Quality in Health care) in sprožili postopek za mednarodno priznanje, oziroma certificiranje slovenskega MQ sistema vodenja kakovosti. Zaprosili smo tudi za sestanek na MZ.
Udeležba na seminarju je priložnost, da pridobite znanje in metodologijo dela za kakovostno vodenje in operativno izvajanje poslovodnega in strokovnega procesa dela v vaši ordinaciji.
Predstavljeni bodo tudi primeri dobrih praks delovanja ordinacij osredotočenih na zadovoljstvo pacienta in celovite strokovne in poslovne uspešnosti.
Seminar nudi tudi možnost priprave na izpolnitev zahtev Uredbe o uvedbi sistema vodenja kakovosti v zdravstvene organizacije.
Za seminar smo pri ZZS zaprosili za oceno strokovnih vsebin. Za pretekle seminarje je bil seminar ovrednoten s 4 licenčnimi točkami ZZS. Kotizacija za udeležbo na seminarju znaša 150 EUR in DDV. Program prilagam.
Vse zainteresirane vabimo, da na e-naslov Združenja info@zdravniki-zobozdravniki.net pošljete povpraševanje po pridobitvi MQ znaka kakovosti, na podlagi katerega boste prejeli osnutek pogodbe ter dokumente potrebne za pripravo na presojo. Člani Združenja imajo pri presoji priznan popust. Cena presoje za pridobitev MQ znaka kakovosti znaša 2.900 EUR, za člane Združenja 2.610 EUR in DDV.
Program seminarja (.pdf datoteka)
Lep pozdrav,
Miha Lukač, dr. med.
predsednik Strokovnega združenja zasebnih
zdravnikov in zobozdravnikov Slovenije